jueves, 4 de octubre de 2012

10 preguntas.

¿Que es mantenimiento correctivo?
se denomina mantenimiento correctivo, a aquel que corrige los defectos observados en los equipamientos o instalaciones, es la forma más básica de mantenimiento y consiste en localizar averías o defectos y corregirlos o repararlos.

¿Cuales son los 5 problemas mas comunes en tu pc?
*La PC disminuyó su rendimiento
*La computadora se reinicia automáticamente o se apaga
*Ruidos extraños y vibraciones provenientes del gabinete
*Aparecen pantallas de error, los programas se tildan y se cierran*La página de inicio o el buscador se cambió solo

¿Que son son las fallas de harwared?
Las fallas mayores de hardware son todas aquella en las que se tiene que hacer una reparacion a nivel componente, es decir, el cambio de algun componente que ya no funcione, presente fallas o este quemado, tales componenete podrian ser transistores, reguladores integrados, filtros (capacitores) etc., debido al la miniaturizacion y nivel de integracion de componentes, aveces es muy dificil y costoso coneguir las piezas de reemplazo, por lo cual es mas conveiente cambiar el dispositivo o tarjeta que este fallando.
¿Cuales son las principales fallas de harwared?
PROBLEMA: LA PC NO ENCIENDE
EL MODEM NO LOGRA CONECTARSE A INTERNET O LO HACE Y A LOS MINUTOS SE DESCONECTA
EL DISCO DURO ESTA LENTO
EL SISTEMA SE "CUELGA
ALGUNOS JUEGOS NO FUNCIONAN CON LA PLACA DE VIDEO INTEGRADA
Que componentes de un equipo de computo pueden cambiarse?
Disco duro, Memoria, Tarjeta WIFI, Teclado/ratón, Tarjeta de sonido, Placa Madre (motherboard), chip de vídeo, Fuente de alimentación, Unidades CD/DVD, etc.


 ¿En que consiste el servicio de reparación o sustitución del disco duro?
Si hay posibilidad, se hace copia de seguridad de todos los archivos del antiguo disco duro.

Instalar un nuevo disco duro

Instalar el sistema operativo de Windows (el cliente debe tener un número de licencia de Microsoft Windows)

Instalación de aplicaciones necesarias (el cliente deberá tener los discos de instalación)

Instalación de protección contra virus y spyware

Restaurar archivos de copia de seguridad

Creación de copia de seguridad en DVD (opcional y con una tarifa adicional)Cambio de Placa Madre.

 Que hacer si el sistema no arranca??
usted deberá de realizar una batería de pruebas para determinar la causa de este problema. Estas pruebas consisten en reemplazar componentes de su computadora por otros que usted sabe que funcionan, desconectar cables internos y externos de su sistema, escuchar sonidos, limpiar con aire comprimido conectores y la placa del sistema, verificar el voltaje interno y de la toma de corriente entre otras pruebas.



comoo hacer Verificación de las conexiones de la tarjeta del sistema Inspección?

Abra la maquina y desconecte los cables y tarjetas de la placa del sistema. Primero, renueva la cubierta de la caja y desconecte el cable externo que alimenta potencia de la maquina. Inspeccione las conexiones que alimentan potencia a la tarjeta del Sistema. Cerciore de que las conexiones estén aseguradas y en la posición correcta. Si no se observa nada incorrectamente entonces renueva todas las tarjetas de expansión de la maquina. Retire todos los conectores de potencia instalados en la tarjeta del sistema. Retire todos los conectores del cable de datos instalados en todos las Unidades de disco duro, disco flexible, CD-ROM, entre otros

 ¿cual es la rutina post?
La rutina POST o "autoprueba de encendido" es un conjunto de pruebas que se aplican a los principales elementos de hardware de una PC (tarjeta madre, microprocesador, memoria, tarjeta de video, teclado, etc.).
Esta rutina se encuentra grabada en el BIOS del equipo. Su ejecución, realizada antes de que se cargue el sistema operativo, permite estar razonablemente seguro que los principales componentes de la máquina trabajarán sin problemas y que ninguno de sus programas darán resultados erróneos. Recordar que el BIOS es una pequeña porción de software que sirve de "puente" entre el hardware y el sistema operativo de la máquina

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